Algemene voorwaarden
OVERZICHT Welkom bij Cigney! De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar Cigney. Cigney beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Cigney maakt gebruik van Shopify, waardoor wij u de Diensten kunnen aanbieden.
De volgende algemene voorwaarden, samen met alle hierin genoemde beleidsregels (de "Gebruiksvoorwaarden" of "Voorwaarden"), beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van de Diensten.
Lees deze Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door, aangezien ze belangrijke informatie bevatten over uw rechten en onderwerpen zoals garantiebeperkingen en aansprakelijkheidsbeperkingen behandelen.
Door onze Diensten te bezoeken, ermee te interageren of ze te gebruiken, gaat u akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden en ons Privacybeleid [LINK]. Als u niet akkoord gaat met deze Gebruiksvoorwaarden of het Privacybeleid, dient u onze Diensten niet te gebruiken of te bezoeken.
SECTIE 1 – TOEGANG EN ACCOUNT Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf en dat u ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige kinderen de Diensten te laten gebruiken op een apparaat dat u bezit, koopt of beheert.
Om de Diensten te gebruiken, inclusief toegang tot of browsen in onze online winkels of het kopen van producten of diensten die wij aanbieden, kan u worden gevraagd bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres, factuurgegevens, betalingsgegevens en verzendgegevens. U verklaart en garandeert dat alle informatie die u in onze winkel verstrekt nauwkeurig, actueel en volledig is en dat u over alle rechten beschikt die nodig zijn om dergelijke informatie te verstrekken. U bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van uw account en voor alle inloggegevens met betrekking tot accountactiviteiten. U mag uw account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een andere persoon.
SECTIE 2 – ONZE PRODUCTEN Wij hebben er alles aan gedaan om de producten en diensten die wij in onze online winkels aanbieden nauwkeurig weer te geven. Houd er echter rekening mee dat de kleuren en het uiterlijk van producten kunnen afwijken van de weergave op uw computerscherm, afhankelijk van het type apparaat dat u gebruikt om de winkel te bezoeken, evenals de instellingen en configuratie van uw apparaat.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van de producten of diensten die u koopt aan uw verwachtingen voldoet of hetzelfde is als de producten of diensten die in onze online winkels worden weergegeven of aangeboden.
Alle productbeschrijvingen kunnen te allen tijde en naar eigen goeddunken worden gewijzigd, zonder voorafgaande kennisgeving. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment uit het assortiment te halen en kunnen de hoeveelheden die wij aan een persoon, in een geografische regio of rechtsgebied aanbieden, beperken, indien van toepassing. SECTIE 3 – BESTELLINGEN Door een bestelling te plaatsen, doet u een aanbod tot aankoop. Cigney behoudt zich het recht voor om uw bestelling om welke reden dan ook, naar eigen goeddunken, te accepteren of te weigeren. Uw bestelling wordt pas geaccepteerd nadat Cigney de acceptatie heeft bevestigd. Voordat wij uw bestelling accepteren, moeten wij uw betaling ontvangen en verwerken. Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze verzendt, aangezien Cigney deze mogelijk niet meer kan annuleren nadat deze is geaccepteerd. Indien wij uw bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, zullen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat u bij het plaatsen van uw bestelling heeft opgegeven.
Uw aankopen kunnen alleen worden geretourneerd of geruild in overeenstemming met ons retourbeleid [LINK].
U verklaart en garandeert dat de producten die u koopt uitsluitend bestemd zijn voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop of export.
SECTIE 4 – PRIJZEN EN FACTURERING Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die voor een product of dienst in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment dat u uw bestelling plaatst en wordt vermeld in uw orderbevestigingsmail. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn de getoonde prijzen exclusief btw, verzendkosten, administratiekosten, douane- en invoerrechten. Prijzen die in onze online winkels worden weergegeven, kunnen afwijken van prijzen in fysieke winkels, online winkels of andere winkels van derden. Van tijd tot tijd kunnen wij promoties aanbieden op de Diensten die van invloed kunnen zijn op de prijzen en die onderworpen zijn aan afzonderlijke voorwaarden.